Информация
-
Секретариат: SAC (China)
Менеджер комитета: -
Председатель (до конца 2027):Ms Xi Wang
-
Менеджер ИСО по техническим программам [TPM]:Менеджер ИСО по редакционным программам [EM]:
- Дата создания : 2025
Область деятельности
Standardization in the field of terminology, requirement, guidance, practices, evaluation for contact centres management and services provision.
Excluded: Relevant work within the scopes of the following committees:
Note: In parallel, the proposed TC works in cooperation with existing committees on subjects that may support contact centres
Быстрый поиск
-
Бизнес-планы
Бизнес-планы ТК для публичного рассмотрения -
Рабочая область
Рабочие документы (требуется наличие учетной записи) -
Электронные приложения ИСО
ИТ-инструменты, разработанные для поддержания процесса разработки стандартов
Комитеты по рабочим связям ISO/TC 351
ISO/TC 351 можно получить доступ к документам комитетов ниже
Ссылка | Заголовок | ИСО/МЭК |
---|---|---|
ISO/IEC JTC 1 | Information technology | ISO/IEC |
ISO/IEC JTC 1/SC 40 | IT service management and IT governance | ISO/IEC |
ISO/TC 37 | Language and terminology | ISO |
ISO/TC 68 | Financial services | ISO |
ISO/TC 176 | Quality management and quality assurance | ISO |
ISO/TC 225 | Market, opinion and social research | ISO |
ISO/TC 228 | Tourism and related services | ISO |
ISO/TC 283 | Occupational health and safety management | ISO |
ISO/TC 290 | Online reputation [STANDBY] | ISO |
ISO/TC 304 | Healthcare organization management | ISO |
ISO/TC 312 | Excellence in service | ISO |
ISO/TC 315 | Cold chain logistics | ISO |
ISO/TC 321 | Transaction assurance in E-commerce | ISO |
ISO/TC 344 | Innovative logistics | ISO |
ISO/TC 344/SC 1 | Retail logistics | ISO |
ISO/TC 351 - Секретариат
SAC (China)
Standardization Administration of China
No. 9 Madian Donglu, Haidian District
Beijing 100088
China
Beijing 100088
China
Tel: +8610 8226 2644
Fax: +8610 8226 0660
Email: sac@sac.gov.cn