В то время как индустрия онлайн-образования уже развивалась в течение некоторого времени, именно в 2020 году она приобрела особенно широкий размах. Вебинары, семинары, онлайн-курсы и всевозможные образовательные программы различных типов буквально заполнили Интернет доверху, а новые технологии, ожидания и тенденции подпитывали их рост и распространение. Новый стандарт ИСО направлен на то, чтобы навести порядок в виртуальной учебной программе, улучшить как качество, так и всеобщий доступ к дистанционному обучению.
ISO 29994, Услуги в области образования и обучения. Требования к дистанционному обучению, обеспечивает международное руководство по дистанционному обучению для обеспечения согласованных уровней качества и прозрачности. Данный стандарт предназначен для использования вместе с ISO 29993, Образовательные услуги в сфере неформального образования. Требования к услугам, так как оба стандарта охватывают образовательные услуги, не предлагаемые традиционными университетами или школами.
Лили Као (Lili Cao), руководитель группы экспертов, разработавшей стандарт, сказала, что речь идет не о том, чтобы попытаться воссоздать атмосферу очного образования онлайн, а о том, чтобы максимально использовать возможности, которые могут принести новые технологии и услуги.
"Онлайн-обучение предоставляет ценную возможность большему количеству людей получить образование, в том числе и тем, кто испытывает трудности с доступом к традиционным очным услугам из-за сниженной мобильности или финансовых барьеров", - сказала она.
"Новый стандарт призван способствовать развитию этой отрасли в направлении повышения качества программ и улучшения доступа к ним. Также, стандарт был задуман как инструмент, способствующий непрерывному совершенствованию отрасли онлайн-обучения, и мы приветствуем обратную связь об опыте пользователей, чтобы сделать наш стандарт как можно более эффективным".
В стандарте ISO 29994 предусмотрены критерии, которые могут помочь учащимся оценивать услуги по дистанционному обучению, а также снабдить регулирующие органы и органы, занимающиеся выдачей сертификатов, международным эталоном.
Стандарт был разработан техническим комитетом ИСО/ТК 232, Услуги по образованию и обучению, секретариат которого ведется DIN, член ИСО от Германии. Его можно приобрести у вашего национального члена ИСО или в интернет-магазине ИСО.