Reference number
ISO/IEC 20000-6:2017
© ISO 2024
International Standard
ISO/IEC 20000-6:2017
Information technology — Service management — Part 6: Requirements for bodies providing audit and certification of service management systems
Edition 1
2017-06
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Indisponible en français
Publiée (Edition 1, 2017)
Cette publication a été révisée et confirmée pour la dernière fois en 2022. Cette édition reste donc d’actualité.

ISO/IEC 20000-6:2017

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CHF 96
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Résumé

ISO/IEC 20000-6:2017 specifies requirements and provides guidance for certification bodies providing audit and certification of an SMS in accordance with ISO/IEC 20000‑1. It does not change the requirements specified in ISO/IEC 20000‑1. ISO/IEC 20000-6:2017 can also be used by accreditation bodies for accreditation of certification bodies.

A certification body providing SMS certification is expected to be able to demonstrate fulfilment of the requirements specified in ISO/IEC 20000-6:2017, in addition to the requirements in ISO/IEC 17021‑1.

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9
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